Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
789new

1 Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") và nền tảng 789new ("Chúng tôi", "789new", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng website 789new.bio, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do 789new cung cấp.

Bằng cách truy cập vào website, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 789new, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên. 789new bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý.

2 Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789new. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ. 789new có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào bằng các tài liệu như chứng minh nhân dân (CMND/CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. 789new không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do bị mất mát, đánh cắp thông tin tài khoản. Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789new nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ 789new.
• Thành viên phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi.

3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

Dịch vụ của 789new chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789new khi chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

789new có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ một thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản của thành viên đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức cho đến khi hoàn tất xác minh. Nếu xác minh cho thấy thành viên chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại theo quy định pháp lý hiện hành.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Chính Sách Thanh Toán

789new chấp nhận các phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp/rút tiền đều được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật của 789new.

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 10 phút. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 789new không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút vào giờ hành chính và tối đa 60 phút vào các khung giờ khác. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Để bảo vệ tài khoản, phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền.

Tất cả giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính thành công. 789new có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo bằng văn bản và cung cấp cơ hội để thành viên giải trình.

5 Khuyến Mãi, Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược

789new cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và danh sách trò chơi áp dụng. Các điều khoản cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của từng chương trình.

Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng và tiền nạp kèm khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 35x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy theo loại trò chơi — Nổ Hũ thường đóng góp 100%, trong khi một số trò chơi bàn có thể đóng góp thấp hơn.

Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi: 789new áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động, hoặc hợp tác giữa nhiều tài khoản để khai thác ưu đãi. Các trường hợp vi phạm sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• 789new bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp (trừ khi hoàn thành điều kiện vòng cược).
• 789new bảo lưu quyền yêu cầu hoàn trả tiền thưởng nếu phát hiện gian lận sau khi đã xử lý rút tiền.

6 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ của 789new, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm về hành vi của mình trên nền tảng.

• Cung cấp thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp cho 789new phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Tuân thủ pháp luật: Bạn sử dụng dịch vụ 789new hoàn toàn theo ý chí cá nhân và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn.
• Chơi có trách nhiệm: Bạn cam kết chỉ cược bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
• Không can thiệp hệ thống: Bạn không được cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động hay thực hiện các hành vi làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp: Tiền nạp vào tài khoản 789new phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của bạn.

7 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 789new. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng danh tính giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789new cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, robot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật thay vì báo cáo ngay cho 789new.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc các ưu đãi khác.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên trên 789new mà không được phép.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.

8 Đình Chỉ, Khóa Và Đóng Tài Khoản

789new bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản này, hoặc khi chúng tôi phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ. Trong các trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 789new có thể giữ lại toàn bộ số dư tài khoản theo quyết định của bộ phận pháp lý.

Tự đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 789new qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cá cược, 789new cung cấp công cụ tự loại trừ với thời hạn từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin quảng cáo nào từ 789new. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

789new cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9%, không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 789new.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789new không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tổng thể của 789new đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

789new không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố mất kết nối internet phía người chơi, sử dụng phần mềm hoặc thiết bị không tương thích, hành vi vi phạm bảo mật do lỗi của người chơi, hoặc do trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hay sự cố mạng lưới toàn cầu.

10 Sửa Đổi Điều Khoản Và Thông Báo

789new bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc góp ý liên quan đến các điều khoản này có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ 789new qua địa chỉ email [email protected] hoặc thông qua kênh Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản pháp lý.

Phiên bản hiện hành của điều khoản này luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 789new.bio/dieu-khoan-dieu-kien và được ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.